Wann immer ich bei beim Cunard-Worldclub-Cocktail eingeladen war, gab es immer diese Rede des Kapitäns, wie wichtig für Cunard und das jeweilige Schiff mit seiner ganzen Besatzung seine loyalen Kund:innen, also wir, seien, die dafür auf ein Glas und Gespräche mit den Offizier:innen eingeladen werden. In einer Zeit, in der immer mehr Menschen überlegen, ob … #Cunard #Kommunikation #Roomservice #Luxus #NickelAndDiming #Loyalitätsprogramme #Kundenbindung #Strategie #Feedback #cruiseblogger weiterlesen